消えるUX
議事録に書かれた幸福な落書き - 社内の会議で、ひとりがGoogleDocumentで議事録をとり、リアルタイムでみんながそれを手元で読みながら話し合うことが良くある。会議が煮詰まってくると、誰からともなく議事録の末尾にくだらないことを書く。お腹が空いたとか、意味のない絵文字とか。それでくすくす笑い、温かい空気... 
忘れていいUX
突然だが、「Evernote」の価値とは何だろう。こう聞くと「何もかも記憶すること」と答えが返ってきたりする。いいえ。Evernoteの最大の価値とは「そこに書けば何もかも忘れていい」ということだ。Elephants never forget - 象は忘れない。人間の脳はそこまで多くのことをずっと覚えておけない。Evernoteを生活のデータベースとして使うことで、人間は「覚えておく」...
しなくてUX
サービス開発において「ユーザーがしたいことをできるようにさせてあげる」という議論は活発だが、いっぽうで「しなくていいことをしないようにさせてあげる」分野はまだまだ発展途上だと思う。なのでここで思っていることを書いてみる。赤信号に突っ込んで行くバス。ある日、私は近所でバスに乗っていた。進む道の信号は赤であり、私はてっきりバスは速度を落とし...

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